Mark Zuckerberg’in Konuları ve Elon Musk’ın Twitter’ı

Musk, şu anda zor durumda olan Twitter için fazla ödeme yapmakla uğraşırken ve Zuckerberg, sosyal medya alanındaki erişimini genişletmeye ve Twitter’ın doğrudan rekabet hattına girmeye çalışırken, gerilim tırmanıyor. Ancak Mart ayında Montclair Üniversitesi’nde yapılan yeni bir araştırma, sosyal medya endüstrisinin büyüme potansiyeli ve “oldukça karlı” yeni bir aşamaya girdiğini gösteriyor, ancak bu CEO’ların şirketlerini ayakta tutması beş önemli alanda çaba gerektirecek.

Çalışma, sosyal medya savaşlarını kazanmanın kolay olmayacağını ortaya koyuyor. AI, “her şey uygulamasını” yaratmaya yönelik çeşitli planlar ve vaatlerle birlikte, alan için varoluşsal bir tehdit olarak ortaya çıktı. Musk bunların çoğunu deniyor ve top Zuckerberg’in sahasında ama ikisinin de başaramaması mümkün.

Çalışmanın yazarları, “Endüstrinin geleceği genel olarak parlak olmaya devam ediyor, ancak hangi şirketlerin gelecekte kazananlar olarak devam edeceği veya ortaya çıkacağı, bu zorluklarla ne kadar iyi başa çıkabileceklerine bağlı” diye yazıyor.

Rapor, halka açık temel performans ölçümlerini, şirket raporlarını ve basın raporlarını kullanır.

İçerik – özellikle görsel – kraldır

Yeni bir şey değil. İçerik kraldır ve her zaman kral olmuştur. Bu sosyal medya platformlarının tümü, içeriğin değerini anlayabildikleri için birçok yönden başarılı. Ancak araştırmaya göre görsel içeriğe yönelik artan bir eğilim var.

Bu görselleri sağlamak, Instagram, Snapchat, TikTok ve Pinterest’in mükemmelleştiği şeydir. Fotoğraflar ilgi çekicidir ve videolar daha iyidir. Hızlı videolar, hem kullanıcı çekme hem de reklam geliri açısından en hızlı büyüyen sosyal medya modeli için en iyi araçlardan biridir. Instagram, sevilen kısa biçimli videolardan sonra Instagram Reels içeriğini modellediğinden, TikTok bu nedenle diğer sosyal medya platformları için trend belirleyici haline geldi.

Çalışmanın yazarları, “Bir resim bin kelimeye bedeldir ve resimler ve videolar, sosyal etkileşimlerde ve gündelik iletişimde, özellikle de birçok dikkat dağıtıcı şeyin ve kısa dikkat sürelerinin olduğu bir dünyada büyük avantajlara sahiptir” diye yazıyor.

Yüzenler, öncelikle görsel içeriğe sahip olmak için dönebilecekler.

AI kenarına sahip olmak

TikTok, bağımlılık yaratan kısa biçimli içeriğiyle açık bir öncüdür, ancak onu özel kılan içeriğin nasıl seçildiğidir. Statista’ya göre 2022’de “dünya çapındaki kullanıcıların TikTok mobil uygulamasında günlük ortalama geçirdikleri sürenin neredeyse Facebook ve Instagram’ın toplamına eşit olmasının” bir nedeni var.

“TikTok’un yapay zekası, bir tavsiye sistemi olmanın ötesine geçen bir sihire sahip. Kullanıcıların geçmiş davranışlarına göre ilgilerini, düşüncelerini ve duygularını ölçmekte son derece doğru ve verimli olmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcıların görmek istediklerini bilmedikleri videolar da sunabiliyor” diyor çalışmanın yazarları.

AI, başarılı sosyal medya platformlarının atan kalbidir. Görmek istedikleri ve konuşmak istedikleri kişilerle eşleştirilerek kullanıcılara değer katar. Ancak aynı zamanda şirketin “kullanıcı ayak izlerinden içgörüler kazanmasına ve reklamverenlerin hedef kitlelerine verimli bir şekilde ulaşmaları için gelişmiş mekanizmalar oluşturmasına” yardımcı olur.

Yapay zekada uzman olanlar, hem kullanıcı dikkatinin hem de reklam gelirinin gücünü kullanabilir.

Ağ önemlidir

Sosyal medya platformlarının sosyal olarak bağlantılı olmaktan fayda sağladığı açık görünebilir. Sosyal medyanın ağ etkisi, “ne kadar çok, o kadar iyi”nin basamaklı bir etkisidir. Bir arkadaş diğerleriyle etkileşim kurmak için katılır, ardından daha fazlası katılarak bağlı kullanıcılardan oluşan bir ağ ve bol miktarda veri oluşturur.

Çalışmanın yazarları, Meta’nın imparatorluğunun yakıtı olduğunu yazıyor, ancak yeni platformlar da onu benimsedi. Yine de, bunu farklı şekilde yapmak yenilik gerektirir. Instagram, fotoğraflara daha fazla odaklanarak yenilik yaptı. Twitter, gönderilerde sınırlı bir kelime sayısına sahipti ve Snapchat, kaybolan gönderilere sahip.

Çalışmanın yazarları, “Başarıları, iş modelindeki veya platform tasarımındaki küçük bir değişikliğin bile sosyal medya endüstrisindeki başarı üzerinde büyük bir etkiye sahip olabileceğini gösteriyor” diye yazıyor.

Geliri genişletin ve çeşitlendirin Canlı Yayınlar

Gelir, sosyal medya platformları için çok önemlidir ve değişen teknolojik ortamda reklam, geleceğin gelir akışı olmayabilir.

Örneğin Snapchat, başlangıcından bu yana kullanıcı sayısında keskin bir artışa tanık oldu ve 2022’de aylık 500 milyondan fazla aktif kullanıcıya ulaştı, ancak uygulama hiçbir zaman yıllık net kâr elde etmedi. Bir abonelik hizmeti olan Snapchat Plus’ı eklerken, Twitter, Twitter Blue’yu ekledi.

Çalışmanın yazarları, “Bunlar gibi seçenekler umut verici yönlerdir ve sosyal medya platformlarından para kazanmayı önemli ölçüde artırabilir” diye yazıyor.

“Her şey uygulaması” olmak

“Her şey uygulaması” olmayı başaran platform, sosyal medya krallığının anahtarlarını elinde tutacak.

Çalışmanın yazarları, “Bir sosyal medya uygulaması ne kadar çok alana ve işleve girerse, bu tür ekosistemlerden çapraz veri madenciliği ve reklam hedefleme için o kadar fazla yararlanabilir” diye yazıyor.

Ama bu kolay bir şey değil. Bir şirket markasını yönetmek ve genelleştirilmiş bir “her şey uygulaması” haline gelmek, farklı olmayı ve farklılaşmayı zorlaştırır.

Twitter’ın ve bu konuda Konuların geleceği, Musk’ın öngörülen her şeyi aplikasyonu yapıp yapamayacağına bağlıdır.

BankMyCell.com’a göre Twitter’ın 2023’te aylık yaklaşık 330 milyon aktif kullanıcısı var. Hem geliri hem de kullanıcı tabanı 2021’den bu yana iniş ve çıkışlarla karşılaştı. Çalışma, Musk’ın bazı değişikliklerini “kayda değer girişimler” olarak görse de, Twitter’ın kârlılığı karmaşık ve önemli içerik sorunları içeriyor.

“Musk uzun zamandır Twitter’ı bir her şey uygulamasına dönüştürme niyetini dile getiriyordu. Montclair çalışmasının yazarları, yeni liderliğin aldığı önlemlerin Twitter’ı nasıl etkileyeceğini ve Twitter’ın kârlılığı ve içerik sorunlarını iyileştirirken gerçekten her şey uygulaması haline gelip gelemeyeceğini göreceğiz.