Dijital dönüşümün hız kazandığı günümüzde sosyal medya stratejileri yeniden şekilleniyor. Uzmanlar, takipçi sayısından çok güven, özgünlük ve doğru iletişim stratejisinin önem kazandığına dikkat çekiyor.
Sosyal medya platformlarındaki hızlı dönüşüm, markaların iletişim stratejilerini yeniden düşünmesine neden oluyor. Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan sosyal medya uzmanı ve basın PR danışmanı Gökalp Tekmanlı, dijital dünyada başarılı olmanın yalnızca görünür olmaktan geçmediğini belirtti.
Tekmanlı, günümüzde sosyal medya kullanıcılarının klasik reklam anlayışından giderek uzaklaştığını ifade ederek, “Artık yalnızca görünür olmak yetmiyor. Kullanıcılar reklam görmekten çok gerçek hikâyeler ve samimi iletişim görmek istiyor. Hedef kitlesini anlayan, özgün içerikler üreten ve takipçileriyle güven ilişkisi kuran markalar öne çıkıyor.” dedi.
“Yapay zekâ önemli ama insan dokunuşu şart”
Yapay zekâ destekli içerik üretiminin sosyal medya sektöründe önemli bir dönüşüm yarattığına dikkat çeken Tekmanlı, teknolojinin doğru stratejiyle kullanılması gerektiğini vurguladı.
“Yapay zekâ içerik üretiminde ciddi bir hız ve kolaylık sağlıyor. Ancak markaların tamamen otomatikleşmiş, birbirinin kopyası içeriklere yönelmesi doğru değil. Teknolojiyi kullanırken markanın karakterini, dilini ve insan dokunuşunu korumak gerekiyor.” ifadelerini kullandı.
“Sosyal medya artık sadece paylaşım yapmak değil”
Sosyal medya yönetiminin geçmişteki anlayıştan çok daha kapsamlı bir noktaya geldiğini belirten Tekmanlı, özellikle marka itibarı ve kriz iletişiminin önemine dikkat çekti.
Tekmanlı, “Sosyal medya yönetimi artık sadece bir görsel hazırlayıp paylaşmaktan ibaret değil. İçerik stratejisi, marka itibarı, kriz iletişimi, gündem takibi ve dijital algı yönetimi birlikte ele alınmalı.” değerlendirmesinde bulundu.
Markaların sosyal medyada uzun vadeli başarı elde edebilmesi için kısa süreli popülerlik yerine sürdürülebilir bir iletişim stratejisi oluşturması gerektiğini belirten Tekmanlı, doğru hedef kitle analizi ve düzenli içerik üretiminin de başarıda önemli rol oynadığını söyledi.
Dijital iletişim alanındaki değişimin önümüzdeki dönemde de hızlanacağını ifade eden Gökalp Tekmanlı, markaların teknolojik gelişmeleri takip ederken kendi özgün iletişim kimliklerini korumalarının büyük önem taşıdığını sözlerine ekledi.
